La Regione Liguria sta compiendo un significativo passo avanti verso la modernizzazione dei suoi servizi di trasporto pubblico locale (TPL) con l'introduzione di "Liguria Go", un innovativo sistema di bigliettazione elettronica.

Questo progetto mira a eliminare completamente i titoli di viaggio cartacei entro il 2026, estendendosi all'intera rete di trasporti della regione.

L'iniziativa segue l'annuncio della Regione Lombardia e posiziona la Liguria tra le prime regioni italiane ad adottare un modello di bigliettazione avanzato.

 

Come funziona il sistema “Liguria Go”?

Il fulcro tecnologico di "Liguria Go" è rappresentato da un sistema Account-Based Ticketing (ABT), una metodologia che dissocia il titolo di viaggio da un supporto fisico, collegandolo invece a un account digitale personale del passeggero.

Questo approccio innovativo rivoluziona le modalità di accesso ai servizi TPL e offre agli utenti diverse opzioni per convalidare il proprio viaggio, tra cui l'utilizzo di un QR Code, un'applicazione mobile dedicata, o direttamente una carta bancaria.

Un elemento chiave di questo sistema è la centralizzazione del calcolo della tariffa e della gestione dei biglietti, una soluzione progettata per ottimizzare automaticamente la tariffa applicabile, garantendo così la soluzione più conveniente per il viaggiatore e semplificando notevolmente l'esperienza sia per i residenti che per i turisti.

 

Investimenti per la realizzazione del progetto

Il progetto è sostenuto di un investimento di 22,5 milioni di euro, provenienti da fondi regionali. Questa somma include anche la copertura dei costi di manutenzione del sistema per dieci anni e consentirà la sostituzione di tutte le obliteratrici esistenti, oltre all'eliminazione degli strumenti fisici di emissione dei biglietti.

 

Gli obiettivi e l’architettura di “Liguria Go”

L'architettura innovativa di "Liguria Go" è stata ideata da Liguria Digitale e la sua implementazione è affidata a un consorzio guidato da AEP Ticketing Solutions ed Engineering Ingegneria Informatica.

Dal punto di vista infrastrutturale, il cuore di "Liguria Go" è già operativo: la componente hardware è stata installata nella server farm di Liguria Digitale situata presso il WTC di Genova, mentre il software è attualmente nelle fasi di configurazione e test.

Tale infrastruttura permetterà l'interconnessione di tutti i mezzi del TPL, inclusi autobus, metropolitana, ascensori pubblici e funicolari, in un unico ecosistema digitale centralizzato basato sull'Internet delle Cose (IoT), che integrerà l'intera flotta di mezzi.

Nel dettaglio, il sistema unirà in un'unica rete le quattro aziende TPL della regione: AMT, TPL Linea, ATC e Riviera Trasporti. Un progetto ambizioso che coinvolgerà circa 1.500 autobus e oltre 6.000 dispositivi, tra cui validatori, console di bordo, biglietterie automatizzate, terminali di controllo e punti vendita autorizzati.

La gestione della piattaforma, completamente digitalizzata e centralizzata, sarà inoltre in grado di fornire la localizzazione in tempo reale dei veicoli e aggiornamenti precisi sugli orari di arrivo, migliorando significativamente l'informazione al pubblico.

 

Tempistiche per la sua implementazione nella rete regionale

L'implementazione del sistema è già in una fase avanzata in diverse aree della Liguria.

A Genova, sulla rete gestita da AMT, sono in corso le installazioni dei nuovi dispositivi. In una fase transitoria, questi dispositivi permetteranno la validazione anche dei biglietti cartacei tramite QR code. L'attivazione della vendita dei titoli di viaggio digitali nell'area genovese è prevista tra la fine del 2025 e l'inizio del 2026, con l'obiettivo di completare tutte le installazioni entro la prossima estate.

Per le altre reti di TPL Linea (Savona), Riviera Trasporti (Imperia) e ATC (La Spezia), invece, il nuovo sistema sarà operativo già entro l'autunno 2025. In merito, si segnala che nelle province di Imperia e La Spezia le installazioni fisiche sono già state completate.

 

Vantaggi per i passeggeri e prospettive per la mobilità Ligure

L'adozione di "Liguria Go" rappresenta un momento cruciale per il trasporto pubblico in Liguria.

I benefici per gli utenti saranno molteplici e includono un accesso semplificato ai servizi, la possibilità di gestire abbonamenti validi su tutto il territorio regionale attraverso un'unica applicazione e, come già menzionato, l'ottimizzazione automatica delle tariffe.

L'implementazione di un sistema così avanzato contribuirà inoltre a rendere il servizio più efficiente, integrato e accessibile per cittadini e turisti, allineando il trasporto pubblico ligure agli standard delle principali città europee.

Questo sistema promuoverà al contempo un approccio più sostenibile alla mobilità, grazie a una migliore ottimizzazione delle risorse e a una più approfondita comprensione delle esigenze di spostamento dei passeggeri grazie all’interpretazione dei dati.